Neue Qualitätsinitiative im ZVEI-Fachverband Electronic Components and Systems

Über 30 der größten EMS-Dienstleister, die über 50% des Marktvolumens in Deutschland, Österreich und der Schweiz umfassen, haben sich in der ZVEI-Initiative „Services in EMS“ unter dem Motto "Qualität durch Kompetenz - Dienstleistung nach Maß" zusammengeschlossen, darunter auch die Schlafhorst Electronics AG (s.e.t.). Mit der Initiative wollen die Unternehmen die Kunden über ihre Leistungsfähigkeit und ihr Dienstleistungsspektrum informieren und einheitliche Standards schaffen. 

Dies wird durch die Definition von sieben Wertschöpfungsbereichen und verschiedenen Modulen erreicht, die von der Entwicklung und Design über Testkonzept, Materialmanagement, Produktion, Logistik und Distribution bis hin zu After Sales Services reichen. 

Mit der Initiative sollen folgende Ziele erreicht werden:

einheitliche Sprachregelung hinsichtlich der verwendeten Begriffe schaffen Erklärung und Systematisierung des Dienstleitungsangebotes der Branche ein „Gesicht“ geben Bekanntheitsgrad der EMS-Branche steigern Kompetenz der Branche demonstrieren Selbstverpflichtung gegenüber den Kunden eingehen eine neue Basis für EMS-Markt-Zahlen entwickeln

Mit einem erstellten Dienstleistungskatalog „Services in EMS“ wird die Angebotserstellung zum Kunden transparenter und besser vergleichbar. Dieser ist für OEM’s eine gute Hilfe geeignete Zulieferer zu finden.
Die teilnehmenden EMS-Anbieter garantieren als "Full-Service-Provider", dass sie diese Standards verbindlich einhalten. Im Gegenzug erwerben sie die Nutzungsrechte an einem geschützten Dienstleitungslogo. Das Logo signalisiert Qualität und Dienstleistungskompetenz und soll die Vertrauensbasis zwischen Kunden und EMS-Anbietern stärken. 

Die Wertschöpfungsbereiche und Module sind in der ZVEI-Broschüre „Services in EMS“ veröffentlicht, die Sie hier downloaden können. >>mehr

Weitere Informationen zu der Initiative finden Sie >>hier